Standard Ochrony Małoletnich - Travel-Bus

§ 1. Preambuła
Mając na uwadze obowiązek wynikający z ustawy z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich, Travel-bus.pl – firma świadcząca usługi przewozu osób – przyjmuje niniejszy dokument jako standard postępowania w celu ochrony dzieci i młodzieży przed wszelkimi formami krzywdzenia, przemocy, zaniedbania i nadużyć podczas przejazdów krajowych i międzynarodowych.

§ 2. Zakres stosowania
Standardy obowiązują wszystkich kierowców, pilotów, konwojentów oraz inne osoby współpracujące z firmą Travel-bus.pl, które mają bezpośredni lub pośredni kontakt z osobami małoletnimi w ramach realizowanych usług transportowych.

§ 3. Definicje
Dziecko – każda osoba poniżej 18 roku życia.
Opiekun – osoba dorosła odpowiedzialna za dziecko w trakcie przejazdu (rodzic, opiekun prawny, nauczyciel, wychowawca kolonijny, itp.).
Personel – kierowcy, piloci, pracownicy administracyjni oraz wszystkie osoby zaangażowane w realizację przewozów w ramach działalności Travel-bus.pl.

§ 4. Zasady kontaktu z małoletnimi

1. Każdy kontakt personelu z dzieckiem powinien być oparty na zasadach szacunku, cierpliwości, kultury osobistej i odpowiedzialności.
2. Niedopuszczalne jest stosowanie przemocy fizycznej, psychicznej, słownej ani żadnych form molestowania wobec dzieci.
3. Nie wolno dotykać dzieci w sposób, który może zostać uznany za nieprzyzwoity lub niestosowny.
4. Nie wolno proponować dzieciom żadnych substancji psychoaktywnych, alkoholu ani papierosów, ani też używać ich w ich obecności.
5. Wszelkie niepokojące zachowania dzieci lub osób dorosłych wobec dzieci należy zgłaszać przełożonym oraz – jeśli sytuacja tego wymaga – odpowiednim służbom.
6. Nie wolno pozostawiać dzieci bez opieki w pojeździe ani poza nim.
7. Nie wolno nawiązywać relacji prywatnych, romantycznych ani seksualnych z dziećmi.
8. Kontakt z dziećmi poza godzinami pracy lub przez prywatne kanały komunikacji (media społecznościowe, telefon prywatny, itp.) jest zabroniony.
9. Wszelkie materiały foto/wideo z udziałem dzieci mogą być utrwalane wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna i w celach służbowych.

§ 5. Reagowanie na zagrożenia

1. W przypadku podejrzenia, że dziecku dzieje się krzywda, personel ma obowiązek natychmiast powiadomić przełożonego lub koordynatora przewozu.
2. Jeśli zagrożenie jest bezpośrednie lub dziecko zgłasza przemoc, należy niezwłocznie zawiadomić policję (tel. 112 lub 997).
3. W każdej sytuacji podejrzenia przestępstwa przeciwko dziecku należy sporządzić notatkę służbową z datą, godziną i opisem zdarzenia.
4. Firma zapewnia pełną anonimowość osobie zgłaszającej podejrzenie przemocy wobec dziecka.

§ 6. Weryfikacja kadry

1. Osoby zatrudniane w Travel-bus.pl, które mają kontakt z dziećmi, są weryfikowane w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (RODO: dostęp ograniczony).
2. Każdy nowy pracownik podpisuje oświadczenie o niekaralności oraz o zapoznaniu się i akceptacji Standardów Ochrony Małoletnich.

§ 7. Postanowienia końcowe

1. Standardy obowiązują od dnia ich ogłoszenia i są integralną częścią procedur wewnętrznych firmy Travel-bus.pl.
2. Dokument udostępniany jest pracownikom, klientom oraz opiekunom dzieci.
3. Aktualizacji dokumentu dokonuje właściciel firmy lub osoba przez niego wyznaczona nie rzadziej niż raz w roku.

Data wejścia w życie: 15 lutego 2024 r.